Privacy

Als je dit platform bezoekt, kan het zo zijn dat hier persoonsgegevens worden verwerkt. Hieronder staat beschreven wie verantwoordelijk is voor deze verwerking, waarom persoonsgegevens nodig zijn, hoe hiervoor toestemming is verkregen, om welke gegevens het gaat en wat je rechten zijn.

Op grond van welke wetten verzamelen we de gegevens?

Bij het verwerken van jouw persoonsgegevens moet het Waterschap Rivierenland voldoen aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de Uitvoeringswet AVG (UAVG). Dat is de basiswetgeving in Nederland voor alle verwerkingen van persoonsgegevens.  

Het Waterschap Rivierenland verwerkt jouw persoonsgegevens alleen omdat deze nodig zijn om de publieke taken en wettelijke bevoegdheden van Waterschap Rivierenland goed uit te kunnen oefenen.

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens?

De verantwoordelijke voor deze gegevens is Waterschap Rivierenland, College van Dijkgraaf en Heemraden. Je kunt hen bereiken via e-mail op info@wsrl.nl of per post op Postbus 599, 4000 AN Tiel.

Voor vragen over de privacy kun je contact opnemen met de Functionaris Gegevensbescherming via privacy@wsrl.nl.

Welke persoonsgegevens worden verwerkt?

Waterschap Rivierenland verwerkt je persoonsgegevens voor het behandelen van de reacties. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Naam

  • E-mailadres

  • Gegevens die je zelf verstrekt in je vraag of reactie (bijvoorbeeld locatie en informatie)

  • Registratie van het ingevulde formulier (datum, inhoud van formulier)

Waarom verzamelen we deze gegevens?

Wij verzamelen deze gegevens om:

  • Jouw vraag of reactie correct af te handelen

  • Contact met jou te onderhouden als dat gewenst of nodig is

  • Te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen 

  • Updates te kunnen versturen (bij toestemming)

Met wie delen we jouw gegevens?

Jouw gegevens worden alleen gedeeld met:

  • Medewerkers van het Waterschap Rivierenland betrokken bij dit project

  • Interne afdelingen die nodig zijn voor de afhandeling van jouw vraag of reactie

Rechtmatigheid

De verwerking van jouw gegevens is rechtmatig omdat deze noodzakelijk is voor de vervulling van de wettelijke taken van het waterschap. 

Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Jouw persoonlijke gegevens over vragen en meldingen bewaren we conform wettelijke bewaartermijnen. Volgens de selectielijst waterschappen bedraagt de bewaartermijn voor meldingen openbare ruimte, informatieverzoek behandelen en behandelen klantcontact 5 jaar. 

Leverancier van de software van dit platform is Mett

De software van dit platform is niet van de verantwoordelijke, maar van een derde partij: Mett. De verantwoordelijke heeft met Mett een zogenaamde verwerkersovereenkomst gesloten, om te waarborgen dat Mett zich aan de regels houdt die gelden voor het verwerken van persoonsgegevens. Mett en de verantwoordelijke gebruiken jouw persoonsgegevens om het platform te beheren en te optimaliseren.

Jouw rechten

Je hebt recht op:

  • Jouw gegevens in te zien

  • Fouten in jouw gegevens te laten corrigeren

  • Jouw gegevens te laten verwijderen

  • De verwerking van jouw gegevens te beperken

  • Bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens

  • Jouw gegevens over te dragen aan een andere partij  

Je mag ons altijd vragen om jouw gegevens te verwijderen. Wij kijken dan welke gegevens we kunnen verwijderen. Je mag ook vragen om minder gegevens te gebruiken of bezwaar maken tegen het gebruik van jouw gegevens. Ook kunnen wij op jouw verzoek jouw gegevens aan een andere partij geven.

Stuur jouw verzoek naar privacy@wsrl.nl